Ce fel de date colectăm?
La 25 mai 2018, a intrat în vigoare o nouă directivă a UE privind prelucrarea datelor cu caracter personal. Scopul acesteia este de a proteja identitatea și datele cu caracter personal ale persoanelor fizice. Prelucrăm date cu caracter personal, nume și numere de securitate socială, din motive precum conectarea la portalul nostru de cursuri, emiterea de certificate, facturarea. Prelucrarea este necesară pentru a îndeplini vânzarea de cursuri. APV utbildarna nu are o limită de timp pentru stocarea datelor dvs. personale. În calitate de student înregistrat, aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră.
Ne pasă de confidențialitatea dvs. și ne străduim să vă protejăm datele personale cât mai bine posibil. Această politică descrie mai detaliat tipul de informații pe care le colectăm și modul în care acestea sunt utilizate.
Politica de confidențialitate
Despre APV UTBILDARNA I SVERIGE AB (KRAVKOMPETENS.com)
Yrkesverket.se este o platformă operată de APV UTBILDARNA I SVERIGE AB. Următoarea politică se aplică prelucrării datelor cu caracter personal de către APV UTBILDARNA I SVERIGE AB. APV UTBILDARNA I SVERIGE AB ("noi", "al nostru", "noi", "APV UTBILDARNA I SVERIGE AB") este operatorul de date pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Pentru contact și întrebări, vă rugăm să trimiteți un e-mail la kontakt@kravkompetens.com
Această politică detaliază tipul de informații pe care le colectăm și modul în care acestea sunt utilizate.
Ce date cu caracter personal prelucrăm despre dumneavoastră și de ce?
Prelucrăm date cu caracter personal, nume și numere de asigurări sociale, din motive precum conectarea la portalul nostru de cursuri, emiterea de certificate și pentru facturare.
La achiziționarea de formare
Următoarele date cu caracter personal sunt stocate la plasarea unei comenzi: Numele, adresa, adresa de e-mail, numărul de telefon, data nașterii și adresa IP, precum și orice număr de identificare personală pentru înregistrarea competențelor pe id06. Prelucrarea este necesară pentru a îndeplini vânzarea și furnizarea de cursuri. Prelucrăm datele dvs. pentru a ne îndeplini angajamentul de a efectua instruirea și de a elibera certificate, precum și pentru contactul cu alte persoane legate de misiunea de instruire.
Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale, pentru a gestiona și administra facturarea, memoriile și plățile, pentru a gestiona și administra contabilitatea noastră și pentru a gestiona și administra conturile de încasat.
Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pe baza interesului nostru legitim de a putea comunica cu dumneavoastră prin e-mail și telefonic și de a vă oferi o documentație eficientă și exactă, precum și de a administra și gestiona eficient și corect misiunea de formare.
Alte utilizări ale site-ului web
Unele funcționalități de pe site permit utilizatorilor să introducă date cu caracter personal (buletine informative, formulare de contact, memento-uri de reînnoire a cursurilor etc.); în aceste cazuri, datele introduse sunt stocate.
Informații colectate automat
Atunci când utilizați site-ul web Yrkesverket.se, colectăm automat informații generale despre vizita dumneavoastră. Procesăm informațiile create de modulele cookie setate atunci când vizitați site-ul nostru (inclusiv adresa dvs. IP), cum ar fi durata vizitei, numărul de pagini vizualizate, alegerile pe care le faceți pe site și modul în care l-ați găsit.
Aceste informații nu sunt de natură personală, dar includ, de exemplu, tipul de browser sau de sistem de operare pe care îl utilizați, care poate fi utilizat în scopuri de marketing și, de asemenea, pentru a vă îmbunătăți experiența pe site-ul web, citiți mai multe despre acest lucru la rubrica cookie-uri.
Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în scopul de a permite vizitatorilor noștri să utilizeze site-ul web așa cum am intenționat și în scopuri statistice. Datele cu caracter personal sunt prelucrate pe baza unui echilibru de interese între interesele dumneavoastră și interesele noastre legitime. Interesele noastre legitime în procesarea datelor dvs. cu caracter personal sunt de a vă oferi o bună experiență de utilizare a Kravkompetens.se și interesul nostru comercial de a obține informații despre vizitatorii site-ului și de a ne comercializa. Dacă nu doriți să permiteți stocarea de cookie-uri pe computerul dumneavoastră, puteți seta acest lucru în browserul dumneavoastră.
Cine are acces la datele dumneavoastră personale?
În unele cazuri, agenția utilizează procesatori de date. Acestea pot fi societăți care furnizează soluții digitale, analize de marketing sau alte servicii administrative.
De asemenea, împărtășim datele dumneavoastră cu caracter personal cu anumiți alți actori care sunt operatori de date independenți, cum ar fi autoritățile, cum ar fi Agenția Fiscală Suedeză, atunci când suntem obligați să dezvăluim astfel de date prin lege sau printr-o decizie a autorităților. Atunci când oferim cursuri cu companii partenere, prelucrăm datele cu caracter personal împreună cu acestea.
Atunci când datele dvs. personale sunt partajate cu o entitate care este un operator de date independent, se aplică politica de confidențialitate și practicile de prelucrare a datelor ale organizației respective.
Cât timp păstrăm datele dumneavoastră?
Stocăm datele cu caracter personal pentru perioada de timp necesară pentru scopul respectiv.
Dacă participați la un curs, datele dvs. vor fi păstrate până când decideți să vă dezabonați. Puteți solicita oricând ștergerea datelor dvs. contactându-ne. Apoi dezabonați-vă
De exemplu, anumite date contabile trebuie păstrate timp de cel puțin șapte ani, din cauza legislației. De asemenea, prelucrăm anumite date despre achiziția dvs. în conformitate cu legislația aplicabilă privind achizițiile sau achizițiile de consum.
În ceea ce privește modulele cookie, tratamentul variază în funcție de cookie-ul setat în browserul dumneavoastră. Cookie-urile persistente rămân pe computerul dvs. până când le ștergeți sau până la expirarea datei de expirare. Cookie-urile de sesiune nu au o dată de expirare și sunt stocate temporar pe computerul dvs. în timp ce vă aflați pe site-ul web.
Cum vă protejăm datele personale?
Pentru a vă proteja datele cu caracter personal, efectuăm revizuiri periodice ale securității, ne concentrăm asupra securității platformei noastre web și restricționăm accesul la datele dvs. personale la personalul relevant.
Ca regulă generală, noi și furnizorii și partenerii noștri prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal numai în cadrul UE/SEE. În cazurile în care datele cu caracter personal sunt prelucrate în afara UE/SEE, există fie o decizie a Comisiei conform căreia țara terță în cauză asigură un nivel adecvat de protecție, fie garanții adecvate care asigură protecția drepturilor dumneavoastră.
Drepturile dumneavoastră
Mai jos este prezentată o descriere a drepturilor pe care le aveți în ceea ce privește prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal de către noi. Pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să ne contactați (kontakt@kravkompetens.com).
Dreptul de a vă retrage consimțământul și de a vă opune prelucrării
Puteți retrage în orice moment, în totalitate sau parțial, consimțământul pe care l-ați acordat, cu efect din momentul retragerii. Vă puteți opune prelucrării datelor dumneavoastră în scopuri de marketing. În acest caz, vom înceta prelucrarea datelor dvs. De asemenea, aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dvs. pe baza unui echilibru de interese.
Dreptul de acces
Aveți dreptul de a solicita informații cu privire la datele cu caracter personal pe care le prelucrăm despre dumneavoastră și la modul în care acestea sunt prelucrate. De asemenea, aveți dreptul de a solicita o copie a datelor cu caracter personal prelucrate de noi.
Dreptul la rectificare
Aveți dreptul de a obține corectarea datelor inexacte fără întârzieri nejustificate și de a ne cere să completăm datele incomplete prin furnizarea de date corecte.
Dreptul la ștergere (dreptul de a fi uitat) și la restricție
Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor dvs. cu caracter personal în orice moment, de exemplu, dacă prelucrarea nu mai este relevantă în raport cu scopul pentru care au fost colectate datele sau dacă vă opuneți unei prelucrări bazate pe o echilibrare a intereselor (marketing). De asemenea, puteți solicita ca anumite prelucrări ale datelor dvs. să fie restricționate, de exemplu, dacă obiectați cu privire la exactitatea datelor.
Dreptul la portabilitatea datelor
În cazul în care v-ați dat consimțământul sau în cazul în care ne bazăm prelucrarea pe un contract cu dumneavoastră, aveți dreptul de a obține datele cu caracter personal care vă privesc și pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat și de a le transmite unui alt operator sau de a obține asistența noastră în transmiterea datelor către un alt operator, în cazul în care acest lucru este fezabil din punct de vedere tehnic.
Dreptul de a depune o plângere
În cazul în care aveți plângeri cu privire la prelucrarea de către noi a datelor dumneavoastră cu caracter personal, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea pentru protecția vieții private (www.imy.se).
Modificări ale politicii de confidențialitate
APV Trainers își rezervă dreptul de a face modificări la această politică de confidențialitate.
Politica privind cookie-urile
Cookie-uri care sunt stocate pe computerul vizitatorului și care pot, printre altele, să salveze setările personalizate și să permită urmărirea activității vizitatorului pe site-ul web.
Cele mai multe browsere sunt setate în prealabil pentru a accepta cookie-urile, dar puteți seta browserul să vă notifice atunci când primește un cookie. Apoi puteți decide singur dacă îl acceptați sau nu. Aceste informații ne permit să optimizăm site-ul web.
În cele din urmă, folosim module cookie pentru a vedea ce reclame sunt relevante pentru dvs. și pentru a evalua statisticile noastre de marketing și web prin intermediul Google Analytics.
Site-ul nostru utilizează cookie-uri necesare pentru ca site-ul să funcționeze atunci când navigați pe site. Dorim să salvăm vizita dvs. pentru statistici. Aceste statistici ne ajută să înțelegem modul în care vizitatorii interacționează cu site-ul, astfel încât să îl putem dezvolta și îmbunătăți. De asemenea, dorim să colectăm datele dvs. personale pentru a vă direcționa și personaliza marketingul. Serviciile statistice și de marketing sunt partajate cu terțe părți.
Următoarele module cookie sunt utilizate de către terți:
AdForm Advertising cu recomandări personalizate bazate pe datele de identificare ale vizitatorului, pe site-ul nostru și pe alte site-uri web.
Google Analytics Analiza vizitelor pe site-ul web.
Google Tag Manager Publicitate și recomandări personalizate.
Publicitate pe Facebook și recomandări personalizate.
Mailchimp pentru trimiterea de buletine informative și SMS-uri de reamintire pentru reînnoirea cursurilor
Termeni și condiții pentru achiziționarea de servicii Yrkesverket AB pe yrkesverket.se
Procedura de conectare
Detaliile de conectare vor fi trimise imediat după finalizarea achiziției. În cazul în care comandați pentru mai mulți participanți, este posibil să dureze până la 4 ore până când detaliile de conectare vor fi trimise. Detaliile de conectare pentru participanți sunt private și nu pot fi folosite de nimeni altcineva în afară de participant.
Informații de comandă
Acești termeni de cumpărare ("Termeni") se aplică atunci când dumneavoastră, în calitate de client ("Client"), plasați o comandă prin intermediul site-ului web kravkompetens.com. În legătură cu faptul că Clientul efectuează o achiziție prin intermediul site-ului web, Clientul acceptă astfel Termenii.
Prețuri
Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile și taxele legale. În prezent, la toate prețurile se adaugă TVA de 25%.
Mămici
Toate prețurile de pe site-ul nostru nu includ TVA, cu excepția cazului în care se specifică altfel.
Condiții de livrare
Condiții generale de livrare
Atunci când achiziționați un curs de formare de la kravkompetens.com, veți avea acces direct la curs în contul dumneavoastră (un cont va fi creat automat dacă nu există un cont existent înregistrat cu adresa de e-mail furnizată).
Dreptul de retragere sau de anulare a formării
Puteți anula achiziția în termen de 14 zile de la cumpărare, în conformitate cu Legea privind vânzarea la distanță din Suedia. Cu toate acestea, dacă ați început cursul, serviciul este considerat utilizat și nu este posibilă anularea cursului.
Metode de plată
Plata prin card de debit sau de credit
Plata cu cardul se efectuează în conformitate cu normele în vigoare privind plățile online în Suedia și în UE. Utilizăm soluția de plată cu cardul Stripe. Acceptăm următoarele carduri: Visa și MasterCard. Banii sunt rezervați în contul dvs. în momentul comenzii. Toate tranzacțiile sunt trimise prin SSL (Secure Sockets Layer) și sunt astfel criptate. Nu se stochează niciun număr de card.
Plata prin factură
Facturile sunt trimise cu termene de plată de 30 de zile.
Transfer bancar :-
În unele cazuri, facturile sunt, de asemenea, trimise prin Fortknox Finance.
Pentru comenzi mai mari de 50.000 SEK, plata în avans poate fi solicitată după verificare.
Informațiile furnizate pe pagina de checkout cu privire la factura clientului sau la adresa acestuia sunt informațiile la care este trimisă factura. În cazul în care clientul a introdus informații incorecte și dorește ca factura să fie creditată și trimisă din nou din cauza erorii clientului, se percepe o taxă de 49 SEK
În cazul în care factura nu este plătită în ciuda somațiilor și a cererilor de colectare, APV UTBILDARNA I SVERIGE ABsig își rezervă dreptul de a șterge contul participantului, certificatul și orice înregistrare id06.
Drepturi de autor și drepturi conexe
Conținutul cursului nu poate fi copiat sau revândut fără permisiunea APV UTBILDARNA I SVERIGE AB
CONSIMȚIREA LA PRELUCRAREA DATELOR PERSONALE în baza de date privind competențele ID06
Sunt de acord ca societatea de formare acreditată, [APV UTBILDARNA I SVERIGE AB 5592433006.], să furnizeze informații către ID06 AB cu privire la
- ce programe de formare am urmat
- ce autorizație am
- dacă o licență este limitată în timp
- organizația de formare în care am absolvit formarea și data la care a fost absolvită
Datele sunt prelucrate de ID06 AB în baza de date ID06 Competence Database pentru a simplifica verificarea certificatelor de formare și a autorizațiilor, în scopul general de a crește siguranța la locul de muncă. Acest lucru se realizează, printre altele, prin corelarea informațiilor despre formare cu înregistrarea intrării și ieșirii de la locul de muncă.
Prin semnarea acestui document, sunt de acord ca datele mele să fie prelucrate în modul descris mai sus.
Vă puteți retrage consimțământul în orice moment. Dacă faceți acest lucru și ne solicitați să ștergem datele din baza de date privind competențele ID06, vom face acest lucru. În caz contrar, vom păstra datele înregistrate anterior, chiar și după ce v-ați retras consimțământul pentru înregistrări viitoare.
Puteți citi mai multe despre modul în care prelucrăm datele dvs. personale în cadrul sistemului ID06 și despre drepturile dvs. în relația cu noi, la adresa https://id06.se/gdpr-avtal/. La adresa www.id06kompetensdatabas.se puteți vedea, de asemenea, ce informații sunt înregistrate despre dumneavoastră în baza de date privind competențele.
Dacă doriți să vă retrageți consimțământul sau dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile dumneavoastră, ne puteți contacta prin www.id06kompetensdatabas.se sau la:
ID06 AB Attn: Competence Database Box 13144 103 03 Stockholm
support@id06.se
Obligații pentru cumpărători
Eu, în calitate de persoană care a comandat formarea în cauză, declar pe propria răspundere că posed cunoștințele practice necesare pentru a îndeplini sarcinile care fac obiectul formării. De asemenea, certific că această experiență practică a fost dobândită în conformitate cu orientările și cerințele angajatorului și că îndeplinesc condițiile prealabile necesare pentru partea teoretică a formării.
Înțeleg și accept că formarea pe care o achiziționez este destinată ca bază teoretică pentru sarcinile acoperite de conținutul cursului. Este responsabilitatea mea și a angajatorului meu să mă asigur că formarea teoretică este completată de formarea practică și de supravegherea necesare pentru a dobândi competențe depline în sarcinile acoperite de formare.
Prin urmare, certific, de asemenea, că angajatorul meu mi-a furnizat sau îmi va furniza instrumentele și resursele necesare pentru aplicarea practică a cunoștințelor dobândite în timpul formării. În plus, înțeleg că furnizorul cursului nu își asumă responsabilitatea pentru asigurarea competenței sau a aplicării practice, ci că aceasta este responsabilitatea mea și a angajatorului meu.
Prin semnarea acestui certificat, confirm că sunt conștient de și accept scopul și conținutul formării, precum și împărțirea responsabilităților între mine, în calitate de client, angajatorul meu și furnizorul cursului. De asemenea, înțeleg că declarațiile false din prezentul certificat pot conduce la consecințe juridice și la răspundere.