Wat voor gegevens verzamelen we?
Op 25 mei 2018 is een nieuwe EU-richtlijn over de verwerking van persoonsgegevens van kracht geworden. Het doel hiervan is om de identiteit en persoonsgegevens van individuen te beschermen. Wij verwerken persoonsgegevens, namen en sofinummers, om redenen zoals het inloggen op ons cursusportaal, het uitgeven van certificaten, facturatie. De verwerking is noodzakelijk om de verkoop van cursussen te kunnen uitvoeren. APV utbildarna heeft geen tijdslimiet voor het opslaan van je persoonlijke gegevens. Als geregistreerde student heb je het recht om te verzoeken dat je gegevens worden verwijderd.
Wij geven om uw privacy en proberen uw persoonlijke gegevens zo goed mogelijk te beschermen. Dit beleid beschrijft in meer detail het soort informatie dat we verzamelen en hoe deze wordt gebruikt.
Privacybeleid
Over APV UTBILDARNA I SVERIGE AB (KRAVKOMPETENS.com)
Yrkesverket.se is een platform dat wordt beheerd door APV UTBILDARNA I SVERIGE AB. Het volgende beleid is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door APV UTBILDARNA I SVERIGE AB. APV UTBILDARNA I SVERIGE AB ("wij", "onze", "ons", "APV UTBILDARNA I SVERIGE AB") is de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Voor contact en vragen kunt u een e-mail sturen naar kontakt@kravkompetens.com
Dit beleid beschrijft het soort informatie dat we verzamelen en hoe deze wordt gebruikt.
Welke persoonlijke gegevens verwerken we van u en waarom?
We verwerken persoonlijke gegevens, namen en sofinummers, voor redenen zoals inloggen op ons cursusportaal, het uitgeven van certificaten en voor facturering.
Bij het kopen van training
De volgende persoonlijke gegevens worden opgeslagen bij het plaatsen van een bestelling: naam, adres, e-mail, telefoonnummer, geboortedatum en IP-adres, evenals een eventueel persoonlijk identificatienummer voor de registratie van vaardigheden op id06. De verwerking is noodzakelijk om de verkoop en levering van cursussen te kunnen uitvoeren. Wij verwerken uw gegevens om onze verplichting na te komen om de opleiding uit te voeren en certificaten uit te reiken, en voor contact met andere personen in verband met de opleidingsopdracht.
Wij verwerken uw persoonsgegevens om contractuele verplichtingen na te komen, om facturering, herinneringen en betalingen te beheren en te administreren, om onze boekhouding te beheren en te administreren en om debiteuren te beheren en te administreren.
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang om met u te kunnen communiceren via e-mail en telefoon en om efficiënte en accurate documentatie, administratie en beheer van de trainingsopdracht te kunnen bieden.
Ander gebruik van de website
Sommige functionaliteiten op de website stellen gebruikers in staat om persoonlijke gegevens in te voeren (nieuwsbrieven, contactformulieren, herinneringen voor het verlengen van cursussen, enz.
Automatisch verzamelde informatie
Wanneer u de website Yrkesverket.se gebruikt, verzamelen wij automatisch algemene informatie over uw bezoek. Wij verwerken de informatie die wordt aangemaakt door de cookies die worden geplaatst wanneer u onze website bezoekt (inclusief uw IP-adres), zoals de duur van uw bezoek, het aantal bekeken pagina's, de keuzes die u maakt op de website en hoe u de website hebt gevonden.
Deze informatie is niet persoonlijk van aard, maar omvat bijvoorbeeld het type browser of besturingssysteem dat u gebruikt. Deze informatie kan worden gebruikt voor marketingdoeleinden en ook om uw ervaring op de website te verbeteren, lees hier meer over onder het kopje cookies.
Uw persoonsgegevens worden verwerkt om onze bezoekers in staat te stellen de website te gebruiken zoals door ons bedoeld en voor statistische doeleinden. De persoonsgegevens worden verwerkt op basis van een belangenafweging tussen uw en onze gerechtvaardigde belangen. Onze gerechtvaardigde belangen bij de verwerking van uw persoonsgegevens zijn om u een goede gebruikerservaring van Kravkompetens.se te bieden en onze commerciële belangen bij het verkrijgen van informatie over bezoekers van de website en om onszelf te vermarkten. Als u de opslag van cookies op uw computer niet wilt toestaan, kunt u dit instellen in uw browser.
Wie heeft toegang tot uw persoonlijke gegevens?
In sommige gevallen maakt het Agentschap gebruik van gegevensverwerkers. Dit kunnen bedrijven zijn die digitale oplossingen, marketinganalyses of andere administratieve diensten leveren.
We delen je persoonlijke gegevens ook met bepaalde andere actoren die onafhankelijke gegevensbeheerders zijn, zoals autoriteiten zoals de Zweedse belastingdienst, wanneer we wettelijk of bij besluit van de autoriteiten verplicht zijn om dergelijke gegevens vrij te geven. Wanneer we samen met partnerbedrijven cursussen verzorgen, verwerken we persoonsgegevens samen met hen.
Wanneer uw persoonlijke gegevens worden gedeeld met een entiteit die een onafhankelijke gegevensbeheerder is, zijn het privacybeleid en de gegevensverwerkingspraktijken van die organisatie van toepassing.
Hoe lang bewaren we je gegevens?
We bewaren persoonlijke gegevens zo lang als nodig is voor het betreffende doel.
Als je deelneemt aan een cursus, worden je gegevens bewaard totdat je besluit om je uit te schrijven. Je kunt altijd vragen om je gegevens te verwijderen door contact met ons op te nemen. Meld je dan af
Sommige boekhoudkundige gegevens moeten bijvoorbeeld ten minste zeven jaar worden bewaard vanwege wetgeving. We verwerken ook bepaalde gegevens over uw aankoop in overeenstemming met de toepasselijke aankoop- of consumentenwetgeving.
Voor cookies varieert de behandeling afhankelijk van de cookie die in uw browser is ingesteld. Persistente cookies blijven op uw computer totdat u ze verwijdert of de vervaldatum is verstreken. Sessiecookies hebben geen vervaldatum en worden tijdelijk op uw computer opgeslagen terwijl u op de website bent.
Hoe beschermen we uw persoonlijke gegevens?
Om uw persoonlijke gegevens te beschermen, voeren we regelmatig beveiligingsbeoordelingen uit, richten we ons op de beveiliging van ons webplatform en beperken we de toegang tot uw persoonlijke gegevens tot relevante medewerkers.
Als algemene regel geldt dat wij en onze leveranciers en partners uw persoonsgegevens alleen verwerken binnen de EU/EER. In gevallen waarin persoonsgegevens buiten de EU/EER worden verwerkt, is er ofwel een besluit van de Commissie dat het derde land in kwestie een passend beschermingsniveau biedt of zijn er passende waarborgen die ervoor zorgen dat uw rechten worden beschermd.
Uw rechten
Hieronder vindt u een beschrijving van de rechten die u hebt met betrekking tot onze verwerking van uw persoonlijke gegevens. Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen (kontakt@kravkompetens.com).
Recht om uw toestemming in te trekken en bezwaar te maken tegen de verwerking
U kunt de toestemming die u hebt gegeven op elk moment geheel of gedeeltelijk intrekken, met ingang van het moment van intrekking. U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor marketingdoeleinden. Wij zullen dan stoppen met de verwerking van uw gegevens. U hebt ook het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van een belangenafweging.
Recht op toegang
U hebt het recht om informatie op te vragen over welke persoonsgegevens wij van u verwerken en hoe deze worden verwerkt. U hebt ook het recht om een kopie van de door ons verwerkte persoonsgegevens op te vragen.
Recht op correctie
U hebt het recht om onjuiste gegevens zonder onnodige vertraging te laten corrigeren en om ons te vragen onvolledige gegevens aan te vullen door ons correcte gegevens te verstrekken.
Recht op wissen (recht om vergeten te worden) en beperking
U hebt het recht om te allen tijde te verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens, bijvoorbeeld als de verwerking niet langer relevant is in verband met het doel waarvoor de gegevens zijn verzameld of als u bezwaar maakt tegen verwerking die is gebaseerd op een belangenafweging (marketing). U kunt ook verzoeken om bepaalde verwerkingen van uw gegevens te beperken, bijvoorbeeld als u bezwaar maakt tegen de nauwkeurigheid van de gegevens.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid
Als u toestemming hebt gegeven of als wij de verwerking baseren op een contract met u, hebt u het recht om de persoonsgegevens die op u betrekking hebben en die u ons hebt verstrekt, in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat te verkrijgen en deze aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen of om onze hulp te verkrijgen bij het overdragen van de gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke, indien dit technisch haalbaar is.
Recht om een klacht in te dienen
Als je klachten hebt over onze verwerking van je persoonlijke gegevens, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Privacy Autoriteit (www.imy.se).
Wijzigingen in het privacybeleid
APV Trainers behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid.
Cookiebeleid
Cookies die op de computer van de bezoeker worden opgeslagen en die onder andere gepersonaliseerde instellingen kunnen opslaan en het mogelijk maken om te volgen wat de bezoeker op de website doet.
De meeste browsers zijn vooraf ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser zo instellen dat u een melding krijgt wanneer deze een cookie ontvangt. U kunt dan zelf beslissen of u het wilt accepteren of niet. Met deze informatie kunnen we de website optimaliseren.
Tot slot gebruiken we cookies om te zien welke advertenties relevant voor je zijn en om onze marketing- en webstatistieken te evalueren via Google Analytics.
Onze website gebruikt noodzakelijke cookies om de website te laten functioneren wanneer u door de site navigeert. We willen uw bezoek opslaan voor statistieken. Deze statistieken helpen ons te begrijpen hoe bezoekers met de site omgaan, zodat we de site kunnen ontwikkelen en verbeteren. We willen ook graag uw persoonlijke gegevens verzamelen om marketing op u te richten en te personaliseren. Statistische en marketingdiensten worden gedeeld met derden.
De volgende cookies worden gebruikt door derden:
AdForm Advertising met gepersonaliseerde aanbevelingen op basis van de gegevens van de bezoeker, op onze website en andere websites.
Google Analytics Analyseren van bezoeken aan de website.
Google Tag Manager Reclame en gepersonaliseerde aanbevelingen.
Facebook Advertising en gepersonaliseerde aanbevelingen.
Mailchimp voor het versturen van nieuwsbrieven en sms-herinneringen om cursussen te verlengen
Algemene voorwaarden voor het kopen van diensten van Yrkesverket AB op yrkesverket.se
Inlogprocedure
Inloggegevens worden direct na het afronden van de aankoop verzonden. Als u voor meer dan één deelnemer bestelt, kan het tot 4 uur duren voordat de inloggegevens worden verzonden. Inloggegevens voor deelnemers zijn privé en mogen door niemand anders dan de deelnemer worden gebruikt.
Bestelinformatie
Deze aankoopvoorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing wanneer u als klant ("Klant") een bestelling plaatst via de website kravkompetens.com. In verband met het doen van een aankoop door de Klant via de Website, aanvaardt de Klant daarmee de Voorwaarden.
Prijzen
We behouden ons het recht voor om prijzen en wettelijke heffingen te wijzigen. BTW wordt momenteel tegen 25% toegevoegd aan alle prijzen.
Mama's
Alle prijzen op onze website zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
Leveringsvoorwaarden
Algemene leveringsvoorwaarden
Wanneer je een training van kravkompetens.com koopt, krijg je direct toegang tot de cursus op je account (er wordt automatisch een account aangemaakt als er geen bestaande account is geregistreerd met het opgegeven e-mailadres).
Recht op herroeping of annulering van de training
Je kunt de aankoop binnen 14 dagen na aankoop annuleren volgens de Wet Koop op Afstand in Zweden. Als je echter met de cursus bent begonnen, wordt de service als gebruikt beschouwd en is het niet mogelijk de cursus te annuleren.
Betaalmethoden
Betaling met pinpas of creditcard
Betaling per kaart vindt plaats volgens de huidige regels voor online betalingen in Zweden en de EU. We gebruiken de betaaloplossing stripe. We accepteren de volgende kaarten: Visa en MasterCard. Het geld wordt gereserveerd op je rekening op het moment van de bestelling. Alle transacties worden verzonden via SSL (Secure Sockets Layer) en zijn dus versleuteld. Er worden geen kaartnummers opgeslagen.
Betaling per factuur
Facturen worden verzonden met een betalingstermijn van 30 dagen
Overschrijving :-
In sommige gevallen worden facturen ook verzonden via Fortknox Finance
Voor bestellingen van meer dan SEK 50.000 kan na verificatie een vooruitbetaling worden gevraagd.
De informatie op de afrekenpagina met betrekking tot de factuur- of adresgegevens van de klant is de informatie waarnaar de factuur wordt verzonden. Als de klant onjuiste gegevens heeft ingevuld en de factuur wil laten crediteren en opnieuw wil laten versturen vanwege een fout van de klant, wordt een bedrag van 49 SEK in rekening gebracht.
In gevallen waarin de factuur ondanks aanmaningen en incasso-verzoeken niet wordt betaald, behoudt APV UTBILDARNA I SVERIGE ABsig zich het recht voor om het account, het certificaat en elke id06-registratie van de deelnemer te verwijderen.
Auteursrecht en naburige rechten
De inhoud van de cursus mag niet worden gekopieerd of doorverkocht zonder toestemming van APV UTBILDARNA I SVERIGE AB.
TOESTEMMING TOT VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS in de ID06 Vaardigheidsdatabank
Ik ga ermee akkoord dat het geaccrediteerde opleidingsbedrijf, [APV UTBILDARNA I SVERIGE AB 5592433006.], informatie verstrekt aan ID06 AB over
- welke opleidingen ik heb gevolgd
- welke toestemming ik heb
- als een licentie beperkt is in de tijd
- de opleidingsorganisatie waar ik de opleiding heb gevolgd en wanneer deze is afgerond
De gegevens worden door ID06 AB verwerkt in de ID06-competentiedatabase om de controle van opleidingscertificaten en -autorisaties te vereenvoudigen, met als algemeen doel de veiligheid op de werkplek te vergroten. Dit gebeurt onder andere door informatie over opleidingen te koppelen aan de registratie van binnenkomst en vertrek op uw werkplek.
Door dit document te ondertekenen, geef ik toestemming voor de verwerking van mijn gegevens op de hierboven beschreven manier.
U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. Als u dat doet en ons verzoekt de gegevens in de ID06-competentiedatabase te verwijderen, zullen wij dat doen. Anders bewaren we eerder geregistreerde gegevens, zelfs nadat u uw toestemming voor toekomstige registraties hebt ingetrokken.
U kunt meer lezen over hoe wij uw persoonlijke gegevens binnen het ID06-systeem verwerken en over uw rechten met betrekking tot ons, op https://id06.se/gdpr-avtal/. Op www.id06kompetensdatabas.se kunt u ook zien welke informatie over u is geregistreerd in de vaardigheidsdatabase.
Als u uw toestemming wilt intrekken of als u een van uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via www.id06kompetensdatabas.se of bij:
ID06 AB t.a.v.: Databank voor competenties Box 13144 103 03 Stockholm
support@id06.se
Verplichtingen voor kopers
Ik, als de persoon die opdracht heeft gegeven voor de opleiding in kwestie, verklaar hierbij op erewoord dat ik over de praktische kennis beschik die vereist is om de taken uit te voeren die onder de opleiding vallen. Verder verklaar ik dat deze praktische ervaring is opgedaan in overeenstemming met de richtlijnen en eisen van de werkgever en dat ik voldoe aan de noodzakelijke voorwaarden voor het theoretische gedeelte van de opleiding.
Ik begrijp en accepteer dat de training die ik koop bedoeld is als theoretische basis voor de taken die onder de cursusinhoud vallen. Het is mijn verantwoordelijkheid en die van mijn werkgever om ervoor te zorgen dat de theoretische training wordt aangevuld met de praktische training en supervisie die nodig zijn om volledige competentie te bereiken in de taken die onder de training vallen.
Daarom verklaar ik ook dat mijn werkgever mij de nodige instrumenten en middelen heeft verschaft of zal verschaffen om de tijdens de training verworven kennis in de praktijk toe te passen. Verder begrijp ik dat de cursusaanbieder geen verantwoordelijkheid neemt voor het waarborgen van praktische vaardigheid of toepassing, maar dat dit de verantwoordelijkheid is van mijzelf en mijn werkgever.
Door dit certificaat te ondertekenen bevestig ik dat ik op de hoogte ben van en akkoord ga met het doel en de inhoud van de training, evenals de verdeling van verantwoordelijkheden tussen mij als klant, mijn werkgever en de cursusaanbieder. Ik begrijp ook dat onjuiste verklaringen in dit certificaat kunnen leiden tot juridische gevolgen en aansprakelijkheid.